낯을 가리는 사람이 아니더라도 처음 보는 사람과 자연스럽게 이야기를 이어간다는 것은 쉽지는 않습니다. 무슨 말로 첫 말을 떼야하는지조차 몰라 서먹하고 어색한 분위기를 경험이 있었을 겁니다. 이럴 때를 대비해 처음 만난 사람과 자연스럽게 대화를 이어지는 스킬을 알려드리겠습니다.
> 처음 만난 사람과 자연스러운 대화를 하려면
<상대방을 유심히 살펴본다>
처음 본 상대방의 모습을 잘 살펴봅니다. 분명 그 사람의 스타일이나 특이점을 찾아내어 첫 대화의 소재로 삼아 보세요.
가령 상대방이 손수건을 손에 쥐고 있다고 가정해 봅니다.
"손수건 사용하세요? 저도 환경 문제도 있고 일회용 화장지보다 감촉이 좋아 손수건을 사용해요."
또는 가장 보편적인 질문을 해 보는 것도 좋습니다.
"어제는 비가 오더니 오늘은 너무 화창하네요.
<상대에게 집중하고 서로 질문 주고받기>
첫 대화로 약간의 어색 감이 풀렸다면 본격적으로 상대방에게 집중을 합니다. 스마트폰을 보는 것은 실례일 수 있으니 가방에 넣거나 화면을 덮어주는 기본 에티켓은 지켜주세요.
상대방이 물어보면 성실히 답을 합니다. 만약 대답을 할 수 없거나 솔직히 대답하면 안 되는 질문에는 대답을 하지 않는 대신 왜 답변을 하지 않는지에 대한 이유는 알려주어야 합니다.
자신의 이야기를 할 때에는 자신이 이야기만 해야 합니다. 내 주변에 이런 사람이 있다 등의 자신의 배경을 이야기하는 것은 스스로 이미지를 깎아내리는 행동이니 주의해야 합니다.
<잘 들어준다>
대화를 자연스럽게 잘 되려면 우선 잘 들어야 합니다. 자신이 상대방의 이야기를 경청하는 모습에서 이미 상대방은 자신에게 신뢰와 공감이 쌓여갑니다. 그리고 잘 들어야 대화의 주제와 맞게 이야기를 이끌어 갈 수 있습니다.
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